正在山东省日照市岚山区安东卫街道，一个幼幼的“遥控器”成了86岁独居白叟陆新皆的好襄帮。陆新皆须要帮餐、保洁等效劳时，就按下这个“遥控器”。另一端，专属照顾员黄昌丽接到编造报告，便实时赶往白叟家中，供给相应效劳。“随叫随到，真便当！”陆新皆把这个呼唤用具当成“宝”。

　　党的十八大从此，我国养老效劳达成了横跨式发达，多样化需要本领显着加强。跟着物联网、大数据、人为智能等新一代音信技艺的发达，越来越多的智能产物及效劳为晚年人供给高效便捷养老效劳。

　　近年来，山东省加快修建居家社区机构相妥协、医养康养相连结的养老效劳系统，将发达机灵养老摆正在紧要地位，足够使用互联网、大数据、云算计等音信技艺本领，筑造起机灵养老管造平台、机灵养老效劳平台、养老音信网服务，依托省级“两台一网”，市、县搭筑起机灵养老归纳管造效劳平台。

　　“岚山区搭筑的机灵养老归纳管造效劳平台，会聚全区养老数据，及时分派义务订单，为居家晚年人供给帮餐、帮浴、帮医服务、帮笑、帮洁和帮行等‘六帮’效劳。”岚山区民政局局长胡宾先容服务。

　　效劳便捷可及，更要和平牢靠服务。“依托效劳平台，区民政局能够及时解析每名晚年人接纳效劳的景况、每个站点的效劳流量、每个效劳职员的效劳评议等，数据动态管造、阐发研判，达成了效劳与囚系一体化、协夹杂和机灵化服务，让晚年人释怀、安心享用效劳。”胡宾说。

　　《 百姓日报 》（ 2022年10月14日 10 版）(责编：牛镛、岳弘彬)服务让便捷任事触手可及（新时间新行为）